ضغوط العمل وكيفية التخلص منها
نبذة عن البرنامج :
يدور هذا البرنامج حول ضفوط العمل وكيفية التخلص منها (تعريفا – أهميته – مقومات – الخ) يعتبر التعرف على أهم المسببات التي تؤدي إلى ضغط العمل من المفاتيح الأساسية لمواجهته والتغلب عليه ، حيث يستطيع المشاركين بالدورة التعرف على الطرق التي من خلالها يمكنهم مواجهة الضغوط وتحويلها إلى أسباب للنجاح والتطوير ، وتنمية الاتجاه الإيجابي في مواجهة هذه الضغوط .
أهداف البرنامج :
– التعرف على الضغوطات التي يمكن أن تحدث أثناء العمل وأسبابها .
– التعرف على آليات مواجهة الضغط في العمل .
– تنمية القدرات على مواجهة الضغوطات .
– تنمية الاتجاه الإيجابي لتحويل الضغوطات والاستفادة منها كمصادر للنجاح
محاور البرنامج :
– ترحيب.
– تعارف.
نظام البرنامج:
محتويات الدورة (باختصار) :
– ضغوط العمل .
– مفهوم ضغوط العمل .
– الضغوط التنظيمية .
– الإجهاد .
– وقفة مع النفس .
– امثلة للضغوط في العمل .
– الآثار المترتبة على الضغوط .
تصنيف نتائج وآثار الضغوط كما يلي :
– الآثار والنتائج المتعلقة بالأفراد أنفسهم
– الآثار والنتائج التنظيمية للضغوط
– مصادر الضغوط .
تتمثل إدارة الضغوط في الاتى :
– مصادر تنظيمية .
– مصادر فردية .
الفروق الفردية وعلاقتها بالضغوط :
– من حيث مستوى الأداء .
– من حيث مستوى الاستجابة للضغوط .
– من حيث من حيث الجنس .
– ظاهرة الاحتراق النفسي (Burnout) .
– تعريف الاحتراق النفسي .
– عناصر الاحتراق النفسى .
إستراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل :
– استراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل (المدخل الشخصى)
– استراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل (المدخل التنظيمى)
– مقومات تنفيذ إستراتيجيات ضغوط العمل .
– عوامل تساعد بالتقليل من الضغط الوظيفي .
– كيف ندير ضغوط العمل؟ على مستوى الموظف .
– كيف ندير ضغوط العمل؟ على مستوى فريق العمل .
– كيف ندير ضغوط العمل؟ على مستوى المنظومة
المستهدفون من البرنامج :
– للراغبين في تنمية مهارات العمل السكرتاري .
– للعاملين في القطاع الحكومي والخاص ويرغبون بتطوير ذواتهم
– للمهتمين بمجال إدارة المكاتب .
– للمدراء ومن يعمل في القطاع الإلكتروني .
الوقت :
– 15 ساعة تدريبية .
الأيام :
– 3 أيام ” اليوم التدريبي 5 ساعات ” .
المهارات :
– مهارة الإدارة
– مهارة التخطيط
– مهارة القيادة
– مهارة الاشراف
– مهارة إدارة الوقت
السمات :
– التطور
– التفهّم
– المواكبة
– الترقّي
– الاستيعاب
– النجاح
المناخ:
– التحفيز
– المشاركة
– المعايشة
محتويات الحقيبة :
| م | المحتوى | العدد |
|---|---|---|
| 1 | البروشور الإعلاني | 1 |
| 2 | البوربوينت | 107 شريحة |
| 3 | الملف التعريفي | 5 صفحات |
| 4 | حقيبة الأنشطة | 5 أنشطة |
| 5 | خرائط ذهنية | خريطة واحدة |
| 6 | دليل المدرب | 16 صفحة |
| 7 | دليل المتدرب | 41 صفحة |
| 8 | صور | 12 صور |
| 9 | مرئيات | 7 فيديوهات |
| 10 | المراجع | 10 مراجع |
| 11 | استمارة بيانات متدرب | 1 |
