كتابة التقارير الادارية
نبذة عن البرنامج:
يدور هذا البرنامج حول كتابة التقارير الادارية حيث أن تصميم التقرير الإداري قد يختلف من تقرير لآخر ، بيد أن هنالك عناصر أساسية للتقرير الإداري التي لابد من تواجدها ، بعض هذه العناصر لا يُستخدم في حالة التقارير الإدارية القصيرة لعدم وجود الحاجة إليها ، من المفيد معرفة هذه العناصر وطريقة كتابتها وفائدتها ، وهذه العناصر لا علاقة لها بلغة التقرير فهي تستخدم باللغات المختلفة
أهداف البرنامج :
– التعرف على القواعد الأساسية لكتابة التقارير الإدارية.
– توضيح الفرق بين أنواع التقارير المختلفة.
– إتباع الخطوات الأساسية في كتابة التقارير الإدارية.
– التدرب على كتابة الرسائل والمذكرات.
محاور البرنامج :
– ترحيب.
– تعارف.
نظام البرنامج.
الوحدة الأولى: الاتصال
– تعريف الاتصال
– أنواع الاتصال .
– وظائف الاتصال .
– أهمية الاتصال .
– أقسام الاتصال .
– مهارات الاتصال الإداري- الاتصال المكتوب .
– مميزات الاتصال المكتوب .
الوحدة الثانية: التقارير
– تعريف التقرير .
– أهمية التقارير .
– أهداف التقرير
– معاونه الإدارة في أداء وظائفها المختلفة .
– فوائد استعمال التقارير .
– أنواع التقارير
– خصائص التقرير الجيد .
– مواصفات التقرير الجيد .
– المهارة في كتابة التقارير .
– الهيكل العام للتقرير .
– مراحل عملية إعداد وكتابة التقارير
– دورة حياة البيانات .
– التقارير وعلاقتها بالبيانات .
– مراحل إعداد التقرير .
– خطوات كتابة التقرير .
– عشر نصائح ليكون تقريرك فعالاَ .
الوحدة الثالثة: الرسائل .
– العوامل المساعدة في وضوح هدف ومعنى الرسالة .
– اجزاء الرسالة
– انواع الرسائل .
– المذكرات الداخلية .
– الفارق بين المذكرة والرسالة .
– الهدف الرئيسي للمذكرة .
– كتابة المذكرة .
– عشر نصائح ليكون رسالتك فعالة
المستهدفون من البرنامج :
– الإداريون في مستوى مشرف فما فوق ممن يتطلب عملهم تحضير التقارير والرسائل والبحوث.
– المساعدين الإداريين الذين يطلب منهم إعداد التقارير.
– السكرتارية ومدراء المكاتب.
– كل من يتطلب عمله إعداد تقارير.
الوقت :
– 12 ساعة تدريبية .
الأيام :
– 3 أيام ” اليوم التدريبي 4 ساعات ” .
المهارات :
– مهارة الإدارة
– مهارة التخطيط
– مهارة القيادة
– مهارة الاشراف
– مهارة إدارة الوقت
السمات :
– التطور
– التفهّم
– المواكبة
– الترقّي
– الاستيعاب
– النجاح
المناخ:
– التحفيز
– المشاركة
– المعايشة
محتويات الحقيبة :
| م | المحتوى | العدد |
|---|---|---|
| 1 | البروشور الإعلاني | 1 |
| 2 | البوربوينت | 105 شريحة |
| 3 | الملف التعريفي | 6 صفحات |
| 4 | حقيبة الأنشطة | 5 أنشطة |
| 5 | خرائط ذهنية | خريطة واحدة |
| 6 | دليل المدرب | 18 صفحة |
| 7 | دليل المتدرب | 34 صفحة |
| 8 | صور | 10 صور |
| 9 | مرئيات | 4 فيديوهات |
| 10 | المراجع | 10 مراجع |
| 11 | استمارة بيانات متدرب | 1 |
